Retourbeleid:
Klantspecifieke Bestellingen
Dank je wel voor je interesse in deze producten en jouw aankoop bij Ad van Koppen Fotografie. Ad van Koppen Fotografie begrijpt dat je tevreden wilt zijn met je aankoop, maar omdat deze producten klantspecifiek worden gemaakt, is Ad van Koppen Fotografie niet in staat om retourzendingen te accepteren, tenzij er sprake is van fabricagefouten of schade tijdens het transport.
Hieronder vind je meer details over het retourbeleid:
- Fabricagefouten of transportschade: Indien je product defect of beschadigd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst per e-mail contact op met Ad van Koppen Fotografie via contact@advankoppenfotografie.nl. Ad van Koppen Fotografie zal de situatie proberen binnen één week te onderzoeken en indien nodig passende maatregelen treffen, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.
- Geen restitutie voor klantspecifieke bestellingen: Aangezien deze producten speciaal voor jou op maat worden gemaakt, kan Ad van Koppen Fotografie geen retourzendingen accepteren voor redenen zoals verandering van gedachten, verkeerde maat of kleurkeuze, tenzij anders vermeld in de bovengenoemde situatie.
- Annulering van bestellingen: Omdat Ad van Koppen Fotografie direct na ontvangst van je bestelling begint met het productieproces, kunnen bestellingen niet worden geannuleerd zodra de productie is gestart.
- Contact opnemen: Als je vragen hebt over het retourbeleid of als er problemen zijn met je bestelling, aarzel dan niet om contact met Ad van Koppen Fotografie op te nemen.
Ad van Koppen Fotografie streeft ernaar om een positieve winkelervaring te bieden en doet haar best om eventuele problemen op te lossen die zich kunnen voordoen. Ad van Koppen Fotografie waardeert je begrip en steun.
