Algemene Voorwaarden:
Op alle rechtsbetrekkingen van Ad van Koppen Fotografie zijn de Algemene Voorwaarden van DuPho van toepassing. De tekst van deze voorwaarden kun je lezen via onderstaande link. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de wederpartij wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Verzendbeleid:
Verzending binnen Nederland
Dank je wel voor je interesse in deze producten en jouw aankoop. Ad van Koppen Fotografie streeft ernaar om je bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je meer details over het verzendbeleid:
- Verzendkosten zijn inbegrepen: Alle genoemde prijzen op deze website zijn inclusief verzendkosten binnen Nederland, tenzij anders vermeld. Dit betekent dat je geen extra kosten hoeft te betalen voor de standaard verzending van je bestelling.
- Verzendmethoden: Ad van Koppen Fotografie maakt gebruik van betrouwbare verzendpartners om je bestelling veilig en op tijd te bezorgen. Afhankelijk van de grootte, het gewicht en de bestemming van je bestelling, kan deze worden verzonden via pakketpost of een andere geschikte verzendmethode.
- Verwerkingstijd: Nadat je bestelling is geplaatst en de betaling is ontvangen, streeft Ad van Koppen Fotografie ernaar om je bestelling binnen 8 werkdagen te verwerken en verzenden. Houd er rekening mee dat dit afhankelijk kan zijn van de beschikbaarheid van het product en eventuele speciale verzoeken.
- Levertijd: De geschatte levertijd van je bestelling varieert afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. In de meeste gevallen streeft Ad van Koppen Fotografie ernaar om je bestelling binnen 2 werkdagen na verzending te bezorgen. Let op dat deze levertijd slechts een schatting is en dat vertragingen kunnen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden.
- Volgnummer: Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer, zodat je de voortgang van je zending kunt volgen.
- Afleveradres: Zorg ervoor dat je het juiste afleveradres opgeeft tijdens het bestelproces. Ad van Koppen Fotografie is niet verantwoordelijk voor vertragingen of leveringsproblemen als gevolg van onjuiste adresinformatie.
- Internationale verzending: Op dit moment bied Ad van Koppen Fotografie geen internationale verzending aan. Ad van Koppen Fotografie beperkt zich tot levering binnen Nederland.
- Contact opnemen: Als je vragen hebt over het verzendbeleid of als je hulp nodig hebt bij het plaatsen van je bestelling, aarzel dan niet om per e-mail (contact@advankoppenfotografie.nl) contact met Ad van Koppen Fotografie op te nemen.
Ad van Koppen Fotografie dankt je voor je vertrouwen en doet haar best om je winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Retourbeleid:
Klantspecifieke Bestellingen
Dank je wel voor je interesse in deze producten en jouw aankoop bij Ad van Koppen Fotografie. Ad van Koppen Fotografie begrijpt dat je tevreden wilt zijn met je aankoop, maar omdat deze producten klantspecifiek worden gemaakt, is Ad van Koppen Fotografie niet in staat om retourzendingen te accepteren, tenzij er sprake is van fabricagefouten of schade tijdens het transport.
Hieronder vind je meer details over het retourbeleid:
- Fabricagefouten of transportschade: Indien je product defect of beschadigd is aangekomen, neem dan binnen 48 uur na ontvangst per e-mail contact op met Ad van Koppen Fotografie via contact@advankoppenfotografie.nl. Ad van Koppen Fotografie zal de situatie proberen binnen één week te onderzoeken en indien nodig passende maatregelen treffen, zoals reparatie, vervanging of terugbetaling.
- Geen restitutie voor klantspecifieke bestellingen: Aangezien deze producten speciaal voor jou op maat worden gemaakt, kan Ad van Koppen Fotografie geen retourzendingen accepteren voor redenen zoals verandering van gedachten, verkeerde maat of kleurkeuze, tenzij anders vermeld in de bovengenoemde situatie.
- Annulering van bestellingen: Omdat Ad van Koppen Fotografie direct na ontvangst van je bestelling begint met het productieproces, kunnen bestellingen niet worden geannuleerd zodra de productie is gestart.
- Contact opnemen: Als je vragen hebt over het retourbeleid of als er problemen zijn met je bestelling, aarzel dan niet om contact met Ad van Koppen Fotografie op te nemen.
Ad van Koppen Fotografie streeft ernaar om een positieve winkelervaring te bieden en doet haar best om eventuele problemen op te lossen die zich kunnen voordoen. Ad van Koppen Fotografie waardeert je begrip en steun.
